Shipping policy

Politique d'expédition

Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre localisation. Ce délai peut varier en fonction des douanes locales et des conditions de transport, notamment pour les commandes internationales.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France ainsi que dans les pays voisins de l'Union européenne.

Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande en France. Pour les autres pays, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du poids de la commande.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre l'acheminement de votre colis.

Retards de livraison
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, conditions météorologiques, volume élevé de commandes). Nous vous remercions de votre compréhension.  

Une question ?
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à Oreliqllc26@gmail.com.